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GuestCAS es un tarificador económico para los hoteles que solamente necesitan tarificar las llamadas de lo huéspedes, y enviarlas automáticamente al PMS.

 

Importante: GuestCAS es un tarificador orientado al mercado hotelero, para ser utilizado junto con el PMS del hotel. Si necesita un tarificador corporativo, de alto rendimiento, capaz de gestionar empresas sin límite de sucursales ni de PBXs, le recomendamos el tarificador Info360 Informatec.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

 

  • Compatible con 91 modelos de PMS.
  • Compatible con más de 460 modelos de PBX.
  • Sin límite de reglas de tarificación.
  • Recogida automática de los tickets del PBX.
  • Tarificación automática de las llamadas realizadas por los huéspedes, con envío al PMS.
  • También ofrece visualización de las llamadas, por extensión, a través de interfaz web.

INTEGRACIÓN CON EL PMS

La mayoría de los PMSs (Sistemas de Gestión de Propiedades) modernos implementan la interfaz utilizando TCP/IP.

 

Pero hay situaciones en las que la conexión con el PMS debe hacerse a través de cable serie (RS-232C) ya sea debido a los requisitos del hotel o debido a los requisitos del PMS.

 

GuestCAS actualmente admite los siguientes PMSs, vía TCP/IP:

  • Above Property
  • Agilysys rGuest Stay
  • Agilysys Visual One
  • APP Sistemas
  • ASI FrontDesk
  • AutoClerk MyHMS
  • Bematech CMNet Hotal Full (MS SQL Server)
  • Bematech CMNet Hotal Full (Oracle)
  • Bematech CMNet Hotal Full (web service)
  • Booking Center MyPMS
  • Carsoft
  • Cenium PMS
  • CheckIn Nethotel
  • Chorum PMS
  • Cimso Innkeeper
  • Club Intrawest RCC
  • CMNet (DBF)
  • CMNet (MS SQL Server)
  • CMNet (Oracle)
  • CommControl
  • Consolidated Resorts Cornerstone
  • Desbravador
  • Engenho
  • Execu/Tech Systems HOTEL Premium
  • FOLS
  • FrontVilla
  • Guestline Guestline
  • Guestline RezLynx
  • Host PMS
  • Hotel Software Systems (HSS) FrontClerk 2000
  • HOTELLO
  • Hotelogix PMS
  • HTNG
  • Hyatt Vacation Ownership
  • iHotelligence
  • IndexSys
  • Infor HMS
  • Infor Starlight
  • InHotel
  • INNClient Server System (ICSS) ATRIUM
  • INNfinity Hospitality Systems INNfinity
  • INNfinity Hospitality Systems INNfinity Lite
  • INNkeeper
  • innRoad
  • Innsist PMS
  • Integra InHotel
  • Intercontinental Hotels Group (IHG)
  • IQware
  • LogiSoft PHMS
  • Maestro PMS
  • MAiS Information Systems Fidelity
  • Megasys
  • Micros Fidelio
  • Millenium Soft Othello
  • MultiSystems MSI CloudPM
  • Newhotel Cloud PMS
  • Newhotel PMS
  • Nortel Meridian 1 PMSI
  • NOVEXSYS
  • OCL Volux
  • ONETECH Solution
  • Opera Cloud PMS
  • Opera PMS
  • Opera XPress PMS
  • PC Systems
  • pHoTon
  • Pueblo Bonito
  • QuoHotel
  • RCC
  • ResortSuite
  • RezStream Professional
  • RMS
  • RoomKeyPMS
  • RoomKey Express
  • Sabre Hospitality Solutions SynXis Property Manager
  • SAHM
  • SIHOT
  • Simple Hotel
  • Skyware Systems
  • Softbrands
  • SpringerMiller Systems ATRIO
  • StayNTouch Rover
  • Synergex International Corporation RCC
  • SynXis Property Manager
  • Systems Products International SPI Win
  • TimeShareWare
  • Totvs
  • Ventana
  • Winhotel eVolution PMS
  • Wyndham Vacation Ownership Focus

IMPORTANTE: si su PMS no aparece en la lista anterior, póngase en contacto con nosotros porque si hay condiciones técnicas en el lado del PMS, implementamos la integración sin costo alguno.

INTEGRACIÓN CON EL PBX

La mayoría de losPBXs modernos implementan la interfaz de tarificación utilizando TCP/IP.

 

Pero hay situaciones en las que la conexión con el PBX debe hacerse a través del cable serie (RS-232C), ya sea debido a los requisitos del hotel o debido a los requisitos del PBX.

 

GuestCAS implementa todos los métodos de recopilación de los CDRs del PBX, entre ellos:

  • Base de datos
  • Correo electrónico
  • FTP
  • HTTP
  • HTTPS
  • InfoBuffer360 Informatec
  • Protocolos propietarios de PBX
  • Serial (RS-232C)
  • SFTP
  • Socket IP
  • SSH
  • Syslog
  • TELNET
  • TFTP

 

GuestCAS es compatible con las marcas más relevantes de PBX utilizadas por hoteles de todo el mundo, tales como:

 

  • 3CX
  • Aastra
  • Alcatel
  • Alcatel-Lucent Enterprise
  • Avaya
  • Azuton
  • Batik
  • Broadsoft
  • Cisco
  • Digistar
  • Dígitro
  • Epygi
  • Ericsson
  • Ericsson-LG
  • FPGS
  • FreePBX
  • Grandstream
  • Intelbras
  • Issabel
  • L5 Networks
  • Leucotron
  • Lucent
  • Matec
  • Meridian
  • Meta
  • Mitel
  • Monytel
  • Multitoc
  • NEC
  • Nortel
  • Nutron
  • Panasonic
  • Philips
  • Samsung
  • Siemens
  • Sopho
  • Tadiram
  • Unify
  • Zetax

Haga clic aquí si desea una lista de los modelos de PBX compatibles.

 

IMPORTANTE: Si su PBX no aparece en la lista anterior, póngase en contacto con nosotros porque implementamos la integración con PBX sin costo alguno.

REQUISITOS DE LA COMPUTADORA

SIN EMBARGO, SIEMPRE PODEMOS DIMENSIONAR LA INFRAESTRUCTURA NECESARIA PARA USTED

Recomendamos que GuestCAS se ejecute en una máquina virtual en lugar de usar una computadora física, porque es mucho más fácil y rápido para el hotel recuperarse en caso de falla de hardware: simplemente instale el archivo de la máquina virtual de GuestCAS en un nuevo servidor de máquina virtual y estará en funcionamiento en solo unos minutos.
 
Sin embargo, GuestCAS se puede ejecutar en una computadora física si es mejor para el hotel.
 
Los requisitos de la máquina virtual (o computadora física) para ejecutar GuestCAS dependen solamente del número de extensiones en el PBX.
 
Como ejemplo, para hoteles con hasta 500 habitaciones, se sugiere la siguiente configuración:

MÁQUINA VIRTUAL
• vCores: 6
• vRAM: 8 GB
• vStorage: 120 GB
• Microsoft IIS
• OS: Microsoft Windows 10 Pro o posterior

COMPUTADORA FÍSICA
• CPU: Intel Core i7 o mejor
• RAM: 8 GB
• Almacenamiento: 120 GB
• Microsoft IIS
• OS: Microsoft Windows 10 Pro o posterior

PARA MÁS INFORMACIÓN